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Marketing & Communication Mis à jour le 11 janvier 2025

Salaire Community Manager en 2025

Anime les réseaux sociaux de l'entreprise, crée du contenu engageant et gère la communauté en ligne.

Salaire moyen en France

34 500 €

/an brut

Données actualisées 2025

Fourchette salariale

Min
24 000 €
Moyenne
34 500 €
Max
52 000 €

Salaire par niveau d'expérience

Débutant
0-2 ans
27 500 €
Confirmé
3-7 ans
36 000 €
Senior
8+ ans
45 500 €

Salaire par région

Région Salaire moyen vs. National
Île-de-France
40 000 € +16%
Auvergne-Rhône-Alpes
33 100 € -4%
Provence-Alpes-Côte d'Azur
32 400 € -6%
Nouvelle-Aquitaine
30 700 € -11%
Occitanie
30 000 € -13%
Moyenne nationale 34 500 € référence

Description du métier

Le Community Manager (CM) agit comme l'ambassadeur d'une marque, d'une entreprise ou d'une personnalité sur les réseaux sociaux et autres espaces communautaires. Sa mission principale est de fédérer, animer et fidéliser une audience en créant un lien de proximité, tout en surveillant activement l'e-réputation de l'organisation pour prévenir les crises.

Au quotidien, ses tâches sont polyvalentes : élaboration de la stratégie éditoriale, création de contenus multimédias (textes, visuels, vidéos), programmation des posts et modération des commentaires. Il analyse également les performances de ses actions grâce à des indicateurs clés (KPI) pour optimiser l'engagement et atteindre les objectifs marketing fixés.

Ce métier, qui s'exerce en agence, chez l'annonceur ou en freelance, nécessite une veille permanente sur les tendances du web. Le CM travaille souvent en étroite collaboration avec les équipes marketing, le service client et les graphistes pour assurer la cohérence du discours de marque.

Évolution de carrière

  • Social Media Manager après 2-4 ans
  • Chef de projet digital
  • Responsable de la communication digitale
  • Brand Content Manager

Formations recommandées

  • BUT Information-Communication (Parcours communication numérique)
  • Licence professionnelle E-commerce et marketing numérique
  • Master Marketing Digital ou Communication
  • Diplôme d'école spécialisée (CELSA, ISCOM, Sup de Pub)

Compétences clés

Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochableMaîtrise des outils de gestion social media (Hootsuite, Buffer, Agorapulse)Compétences graphiques et vidéo (Photoshop, Canva, Premiere)Compréhension des algorithmes et du SEO/SMODiplomatie et sens du service clientAnalyse de données et reporting (ROI, engagement)

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Métier créatif et dynamique en perpétuelle évolution
  • Interactions humaines variées et contact direct avec le public
  • Possibilité fréquente de télétravail
  • Rôle central dans la stratégie de communication moderne

Inconvénients

  • Hyper-connexion et horaires parfois décalés (soirs et weekends)
  • Exposition directe aux critiques, trolls et gestion de l'agressivité
  • Pression de la réactivité immédiate et du 'bad buzz'

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